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Mes équipes de vente ont du mal à commercialiser les services associés…

“Mes équipes de vente ont du mal à commercialiser les services associés.
Les derniers chiffres de mon établissement montre que nous sommes en retrait sur ce point par rapport à la moyenne nationale du réseau.
Comment inverser la tendance ?”

D’une manière générale, il semble nécessaire de se demander si la non performance a des causes internes ou externes (spécificités locales du marché).

D’un point de vue « Management », plusieurs questions se posent à l’égard des membres de votre équipe de vente:
- Sont–ils motivés à le faire ?
- Savent–ils le faire ?
- Sont-ils accompagnés vers un objectif de progression ?
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Après de nombreuses formations en management, quel est l’intérêt du coaching ?

La question posée précisément est celle-ci :

“Ayant déjà suivi de nombreux modules de formation en management, je me demande si une action de coaching peut m’apporter un plus en développement personnel ?”

Notre réponse :

Le « prêt-à-porter » des formations n’est plus attrayant à vos yeux, et vous vous posez des questions à propos du « sur mesure ».
Effectivement, pour aller plus loin, le coaching est l’outil adapté.

Très à la mode, cette discipline est pratiquée avec plus ou moins de sérieux, et il y a de gros écarts en terme de compétences d’un coach à l’autre.

Le métier n’étant pas réglementé, les formations au coaching étant nombreuses, on trouve dans cette profession des personnes pensant pouvoir tirer profit de la tendance actuelle avec un investissement personnel minimum.
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Motiver ses collaborateurs sans accorder d’augmentation ?

Je ressens une baisse notable de motivation chez certains de mes salariés, comment puis-je agir sans pour autant accorder systématiquement des augmentations ?

La rémunération a un effet important sur la motivation, mais si l’on en croit le modèle d’Herzberg, résultat d’une des études les plus aboutie en la matière, il existe d’autres leviers d’action dont certains seraient plus puissants.

Responsabilité et autonomie sont des points auxquels une partie de votre personnel peut être sensible, mais il n’y a aucun vecteur de motivation universel, même la rémunération est incapable de satisfaire tout le monde.

Régulièrement des salaires plus faibles sont acceptés, à l’occasion d’un changement d’employeur, en contre partie de meilleurs outils ou conditions de travail, de possibilités d’évolution ou d’un plus grand intérêt des missions confiées.
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