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J’aimerais simplifier le système de rémunération variable de mes vendeurs. Que me conseillez-vous ?

Au fil du temps, les critères de rémunération se sont additionnés dans de nombreuses entreprises.
Au final le manque de lisibilité de l’ensemble va à l’encontre du principe de base d’une rémunération variable, qui consiste à être motivant.

Le mieux pour simplifier l’ensemble tout en restant cohérent est de repartir d’une feuille blanche.

Des systèmes utilisant un barème de point ont été très répandus il y a quelques années, mais même en dématérialisant ainsi le système il reste nécessaire de garder en tête que l’objectif est de traduire et soutenir la stratégie commerciale de l’entreprise. Lire plus »


Posté le : 23 août 2009
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Posté dans Actualités, Management, Paroles d'expert |

Je constate que l’on parle beaucoup des entretiens individuels, qu’est ce que cela pourrait m’apporter d’en faire avec mes collaborateurs alors que je les vois tous les jours ?

« Qu’il est difficile de communiquer », nous en avons tous fait le constat… souvent trop tard.

Le premier attrait d’un entretien individuel est d’améliorer la communication, donc la compréhension mutuelle.

Les messages sont émis dans les meilleures conditions et la situation est également favorable à se rendre compte si les nuances sont bien perçues. Quelle que soit la nature de ce que l’on doit transmettre, cela passe toujours mieux en face à face.

« Si j’avais su »… Lire plus »


Directeur de site récemment nommé, j’ai au sein de ma nouvelle équipe un salarié à forte personnalité…

Comme il est, par ailleurs, très compétent dans sa fonction, j’aimerais savoir comment le canaliser sans que mes critiques soient mal perçues ?

Détourner un collaborateur de la mauvaise voie et lui indiquer la bonne, autrement dit le recadrer, n’est jamais facile.

Avoir à le faire avec une personne bien appréciée dans l’équipe, compétente et/ou charismatique, ne facilite pas la tache. Difficulté supplémentaire, vous êtes nouveau, votre leadership n’est pas encore établi et vous êtes en période d’évaluation par votre équipe. Voilà justement une occasion de « prendre la main ».

Le champ d’action du manager est délimité, dans ce cas comme dans d’autres, par deux bornes. Lire plus »